Vous trouverez ci-dessous des informations sur les conditions d’utilisation de tous les sites du British Council ainsi que des détails sur nos politiques.
Cette section contient des informations sur :
- la vie privée, les cookies (témoins de connexion), et l’accès à l’information
- conditions relatives à l’utilisation de ce site, l’accessibilité et comment formuler une plainte
- les politiques auxquelles adhère le British Council.
Ces informations sont mises à jour régulièrement (dernière mise à jour le 22 décembre 2014).
La protection des données et les témoins de connexion
VIE PRIVÉE
Nous considérons que le traitement légal et correct des informations personnelles est important pour notre réussite et pour maintenir la confiance avec ceux avec qui nous travaillons. Comme telle, cette déclaration s'applique également à tous nos bureaux indépendamment du lieu où ils sont basés.
Vous pouvez lire notre politique complète sur la vie privée en anglais.
ACCÈS À L'INFORMATION
Découvrez comment nous protégeons votre information et comment vous pouvez demander accès aux informations que nous détenons sur vous.
Vous pouvez lire notre politique complète sur la liberté d'information, en anglais.
Conditions relatives à l'utilisation de ce site
Le British Council a mis en place des informations spécifiques sur la façon dont vous pouvez utiliser ce site. Vous y trouverez des renseignements sur la façon dont ce site a été conçu pour le rendre accessible à tous, et sur la procédure à suivre si vous souhaitez faire part de votre mécontentement.
CONDITIONS D'UTILISATION
Le British Council a défini des modalités d’utilisation de ce site et des liens vers et à partir de ce site.
Vous pouvez lire l’ensemble de ces modalités en anglais.
ACCESSIBILITÉ
Nous mettons tout en œuvre pour que notre site www.britishcouncil.ch soit facile à utiliser pour tous les internautes, peu importe leur choix de navigateur ou choix d’équipements spéciaux pour y accéder.
Vous pouvez trouver de plus amples informations sur nos mesures d’accessibilité, en anglais.
FORMULER UNE PLAINTE
Nous apprécions votre opinion. Nous faisons en sorte que votre contact avec le British Council soit le meilleur possible. Nous sommes ouverts à tout commentaire, toute suggestion et détail de votre satisfaction ou insatisfaction concernant le service que vous avez reçu lorsque vous nous avez contactés ou lorsque vous avez utilisé l’un de nos produits ou services. Nous vous serions reconnaissants également de nous faire part de vos commentaires si l’un de nos membres du personnel vous a fourni un service d’une qualité particulièrement excellente.
Vous pouvez lire notre politique complète sur le dépôt d'une plainte (en anglais).
Nos politiques
En tant qu'organisme travaillant dans le domaine des relations culturelles, le British Council a mis en place des politiques internes :
POLITIQUE DE PROTECTION DE L'ENFANCE
Le British Council reconnaît qu’il a un devoir fondamental de diligence envers tous les enfants qu’il côtoie, y compris un devoir de les protéger contre les abus. Nous y parvenons en nous conformant aux lois britanniques de protection des enfants et des lois en vigueur dans chacun des pays où nous opérons, ainsi que par l'adhésion à la Convention des Nations Unies relative aux droits de l'enfant (CIDE) de 1989.
Vous pouvez lire notre politique complète sur la protection des mineurs en anglais.
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
Le British Council s'engage à respecter les normes britanniques et internationales sur la gestion de son impact sur l'environnement. Nous reconnaissons l'impact de nos activités sur l'environnement. Nous reconnaissons également la menace du changement climatique sur la prospérité, la justice sociale et la qualité de vie. Nous nous engageons donc à gérer et à minimiser notre impact sur l'environnement.
Vous pouvez lire notre politique environnementale complète en anglais.
ÉGALITÉ DES CHANCES ET DIVERSITÉ
Le British Council s’attache à offrir des opportunités internationales aux personnes du Royaume-Uni et des autres pays, et crée entre eux de la confiance. Notre travail consiste à développer des relations avec des personnes provenant d'un large éventail de milieux et de cultures. Travailler efficacement dans diversité et promouvoir l'égalité des chances est donc un élément essentiel de notre travail.
Vous pouvez lire notre politique globale en anglais pour savoir comment nous intégrons l'égalité des chances et la diversité dans nos programmes et projets, et qui contacter pour obtenir de plus amples informations.